ADEFIS pone a disposición de las empresas un servicio de telemarketing con personal formado y especializado en comunicación y técnicas de ventas. Podemos ayudarte en la organización de cualquier evento, actualizando tus bases de datos, realizando encuestas y en cualquier actividad de concertación de citas y comercial.
Contamos para ello con la contratación de personas en situación de riesgo de exclusión social con el fin de facilitar su integración así como su acceso al mercado laboral. Queremos ser un punto de partida para nuevas iniciativas y proyectos.
Investigación de mercados.
Conocimiento del público objetivo. Encuestas de mercado.
Encuestas on-line y Telefónicas de Satisfacción y Calidad.
Aceptación de productos y servicio. Percepción de la marca y de las empresas. Fidelización de clientes.
Actualización y gestión de Bases de Datos.
Mantenimiento de la calidad de las Bases de Datos.
Seguimiento de campañas comerciales.
Comprobación alcance campañas postales o e-mailings. Apoyo comercialización de productos.
Convocatoria y confirmación de asistencia de eventos.
Organización de eventos. Confirmaciones de asistencia. Captación de invitados. Este servicio se puede complementar con recepción de llamadas, e-mails o faxes de confirmación.
Concertación de visitas comerciales.
Concertación de citas telefónica con el fin de incrementar la productividad del departamento comercial.
Televenta.
Venda su productos o servicios a costes mucho más bajos.